Zaawansowaną obsługę ruchu telefonicznego dostosowaną do potrzeb mniejszych firm, liczących od kilku do kilkudziesięciu pracowników, oferują IP PBX Server Proxima i jego rozbudowana wersja Proxima plus. Funkcjonalność znana z PBX Servera Libra dostępna w mniejszych systemach.
Większy udział telefonii internetowej VoIP (Voice over IP). Konstrukcja Proximy pozwala na stworzenie centrali typu pure IP, bez tradycyjnych linii czy telefonów. Do obsługi wyjątkowo intensywnego ruchu przyda się nawet 64 wielokanałowych łączy Platan SIP trunk i do dwóch tysięcy osób korzystających z telefonów IP.
Sieć IP pozwala także na sieciowanie kilkunastu serwerów Proxima, Proxima plus i Libra. Ułatwia stworzenie rozbudowanej sieci łączności dla wielooddziałowej firmy – o praktycznie dowolnej architekturze, z oddziałami różnej wielkości.
Inteligentna Dystrybucja Ruchu wraz z kolejkowaniem oczekujących połączeń, nagrywaniem rozmów, pocztą głosową i rozwiniętymi scenariuszami menu głosowego (IVR) umożliwi profesjonalną obsługę ruchu telefonicznego nawet przez niewielką firmę. Odbieranie telefonów i wysyłkę SMS-ów, zwłaszcza przez grupy pracowników, wspiera aplikacja Platan Call Monitor współpracująca z Proximą, Proximą plus i Librą.
Codzienne kontakty są ułatwione dzięki wykorzystaniu dowolnych telefonów, w tym smartfonów, pod krótkimi numerami centrali (Multi Phone). Kontaktom sprzyja także organizacja telekonferencji w wirtualnych pokojach konferencyjnych czy wideorozmowy. Dostęp do danych kontaktowych umożliwiają książki telefoniczne Platan Contacts.
Proxima i Proxima plus to zgrabne serwery PBX w kompaktowej, uniwersalnej obudowie – do szafy teleinformatycznej, do powieszenia lub położenia.
