Platan.pl / Centrale / Produkty / Proxima

Proxima

IP PBX Server Proxima / Proxima plus – kompaktowa moc

Zaawansowaną obsługę ruchu telefonicznego dostosowaną do potrzeb mniejszych firm, liczących od kilku do kilkudziesięciu pracowników, oferują IP PBX Server Proxima i jego rozbudowana wersja Proxima plus. Funkcjonalność znana z PBX Servera Libra dostępna w mniejszych systemach. 

Większy udział telefonii internetowej VoIP (Voice over IP). Konstrukcja Proximy pozwala na stworzenie centrali typu pure IP, bez tradycyjnych linii czy telefonów. Do obsługi wyjątkowo intensywnego ruchu przyda się nawet 64 wielokanałowych łączy Platan SIP trunk i do dwóch tysięcy osób korzystających z telefonów IP

Sieć IP pozwala także na sieciowanie kilkunastu serwerów Proxima, Proxima plus i Libra. Ułatwia stworzenie rozbudowanej sieci łączności dla wielooddziałowej firmy – o praktycznie dowolnej architekturze, z oddziałami różnej wielkości.

Inteligentna Dystrybucja Ruchu wraz z kolejkowaniem oczekujących połączeń, nagrywaniem rozmów, pocztą głosową i rozwiniętymi scenariuszami menu głosowego (IVR) umożliwi profesjonalną obsługę ruchu telefonicznego nawet przez niewielką firmę. Odbieranie telefonów i wysyłkę SMS-ów, zwłaszcza przez grupy pracowników, wspiera aplikacja Platan Call Monitor współpracująca z Proximą, Proximą plus i Librą. 

Codzienne kontakty są ułatwione dzięki wykorzystaniu dowolnych telefonów, w tym smartfonów, pod krótkimi numerami centrali (Multi Phone). Kontaktom sprzyja także organizacja telekonferencji w wirtualnych pokojach konferencyjnych czy wideorozmowy. Dostęp do danych kontaktowych umożliwiają książki telefoniczne Platan Contacts

Proxima i Proxima plus to zgrabne serwery PBX w kompaktowej, uniwersalnej obudowie – do szafy teleinformatycznej, do powieszenia lub położenia.

IP PBX Server Proxima i Proxima plus

IP PBX Server Proxima / Proxima plus – galeria

Dla kogo jest IP PBX Server Proxima / Proxima plus

Telefoniczna obsługa klientów, call centers

Call centers, TAXI

Call centers, firmy taksówkarskie i inne obsługujące klientów lub ich pozyskujące. Korzystające z automatyzacji ruchu.

Jednostki ochrony zdrowia

Przychodnie

Niezastąpiony w obsłudze kolejek do rejestracji, ofertą teleporad, nagrywaniem rozmów czy wysyłką SMS-ów.

Restauracje, catering, motele

Restauracje, motele

Dla ułatwienia komunikacji przy organizacji imprez i konferencji. Do obsługi kolejek w restauracjach z jedzeniem na wynos.

Administracja publiczna - urzędy

Administracja

Mniejsze ośrodki administracji samorządowej, rządowej i państwowej. A także Kościołów i związków wyznaniowych.

Handel

Handel

Dealerzy samochodowi, sklepy stacjonarne oraz e-commerce z telefonicznym wsparciem klientów.

Przedsiębiorstwa komunalne

Miejskie

Ośrodki pomocy społecznej wraz z placówkami, przedsiębiorstwa komunalne, gospodarki odpadami.

Nauka, kultura i sport

Nauka, kultura i sport

Szkoły, przedszkola, muzea, sieci bibliotek, obiekty sportowe, także zarządzane przez samorządy.

Służby mundurowe

Służby mundurowe

Komendy i jednostki straży pożarnej, placówki straży granicznej, areszty, zakłady poprawcze i inne.

Co zyskujesz dzięki Proximie

IP PBX Server Proxima i Proxima plus to innowacyjne rozwiązanie dla firm i organizacji średniej wielkości. Oraz dla firm, które planują dynamiczny rozwój lub chcą swobodnie dostosowywać liczbę telefonów do zmiennej liczby pracowników. Wdraża ułatwienia do obsługi wielokrotnie większego ruchu telefonicznego. Dodatkowe opcje dobiera się w dowolnym momencie.

Proxima i Proxima plus sprawdzą się najlepiej w firmach zlokalizowanych w nowych budynkach, w których nie ma tradycyjnej sieci telefonicznej. Albo w miejscach, w których zawodzi zasięg sieci GSM. Dają też największą elastyczność programowej rozbudowy. Kompaktowa Proxima plus to prawdziwy mocarz – pozwoli na podłączenie aż 2000 telefonów VoIP (sic!).

Serwery Proxima i Proxima plus stworzą wizerunek profesjonalnej firmy – nawet większej, niż jest w rzeczywistości. Sprawią, że klient nie usłyszy sygnału zajętości. Dodzwoni się szybko, gdzie chce lub do kogo mu pozwolisz.

Zobacz, co zyskujesz dzięki Proximie i Proximie plus oraz jakie ułatwienia te systemy oferują, by sprawnie organizować łączność w firmie.

 

Zapytaj o produkt
Uniwersalny

Uniwersalny

Kompaktowy serwer w uniwersalnej obudowie. Do szaf ICT, powieszenia lub położenia. Indywidualna konfiguracja, dobrane wyposażenie, możliwość dalszej rozbudowy. Interfejs w czterech językach.

Bogaty standard

Bogaty standard

Zaawansowana funkcjonalność w wyposażeniu standardowym. Licencje na funkcje dodatkowe. Licencje tymczasowe dla niezdecydowanych na testy bez zobowiązań – miesiąc gratis.

Lokalne wsparcie

Lokalne wsparcie

Wsparcie partnerów i autoryzowanych instalatorów Platan w doborze sprzętu, instalacji, zaprogramowaniu, aktualizacjach czy późniejszych zmianach ustawień.

Solidność na lata

Solidność na lata

Najwydajniejszy system znany z wieloletniej bezawaryjnej pracy. Dwa lata gwarancji z możliwością przedłużenia. Dostępny od ręki w cenach producenta.

Obsługa ruchu

Obsługa ruchu

Profesjonalna obsługa intensywnego ruchu przychodzącego i wychodzącego. Inteligentne kierowanie nawet setek jednoczesnych połączeń do odpowiednich pracowników.

Oszczędności

Oszczędności

Darmowa i ułatwiona łączność wewnątrz firmy. Zwiększenie efektywności dzięki automatyzacji ruchu, statystyk i nagrań prowadzonych rozmów. Limitowanie droższych połączeń.

Integracja

Integracja

Otwartość na współpracę, również z urządzeniami i aplikacjami innych producentów. Dowolność stosowanych telefonów i wyboru operatorów.

Prywatność

Prywatność

Dostępność pod firmowym numerem centrali. Prezentacja dzwonienia takim numerem – nawet z prywatnej komórki. Poufność przy wykorzystaniu sieci VPN.

Kontrola i bezpieczeństwo

Kontrola i bezpieczeństwo

Instalowany w twojej firmie bezpieczny system, nad którym masz pełen nadzór. Dostęp do różnych typów łączy i alternatywnych operatorów dla nieprzerwanej łączności.

Centrala w abonamencie

Centrala w abonamencie

Możliwość zakupu Proximy i Proximy plus z wyposażeniem dodatkowym wraz usługą Platan SIP trunk w abonamencie – rozłożenie kosztu inwestycji.

Najważniejsze cechy

Infolinie – wielopoziomowe zapowiedzi
Inteligentna Dystrybucja Ruchu z wielopoziomowymi infoliniami, interaktywną obsługą głosową i własnymi komunikatami.
Kolejkowanie rozmów
Kolejkowanie połączeń z informacją o miejscu w kolejce i czasie oczekiwania, kolejki przelewowe, dynamiczne grupy.
Skalowalność systemu
Skalowalność systemu – dwa warianty serwerów, łatwa rozbudowa, duży udział portów VoIP, sieciowanie.
Grupy pracowników odbierających połączenia
Podział na grupy użytkowników, wspólnego wywołania, grupy pick-up do przechwytywania połączeń.
Zadzwoń
Pełna dowolność numeracji wewnętrznej i usług, obsługa wszystkich typów linii i telefonów, w tym komórkowych, obsługa SMS.
Kolejność dzwonienia, przekierowania i przełączanie
Multi Phone – do czterech telefonów, w tym smartfonów, pod jednym numerem, z dowolną kolejnością dzwonienia.
Książka telefoniczna
Wyświetlanie informacji o dzwoniących, podgląd zajętości, globalne i indywidualne książki telefoniczne, Platan Contacts.
Wbudowane nagrywanie rozmów
Monitorowanie rozmów dzięki wbudowanemu wielokanałowemu nagrywaniu rozmów i funkcji podsłuchu.
Rozliczanie czasu i kosztów rozmów
Nadzorowanie i rozliczanie czasu oraz kosztów prowadzonych rozmów (taryfikacja), limitowanie połączeń.
Zintegrowana poczta głosowa
Zintegrowana poczta głosowa dla wszystkich użytkowników plus skrzynki grupowe, automat zgłoszeniowy.
Telekonferencja
Organizacja telekonferencji w pokojach konferencyjnych jedno- i wielorazowych, konferencje typu okólnik.
Wideorozmowy - wideotelefony, wideobramofony
Wideopołączenia, współpraca z wideobramofonami IP, wideotelefonami IP i aplikacją softphone.
Hotele, sanatoria, akademiki
Wbudowane oprogramowanie Platan Hotel, współpraca z zewnętrznymi programami hotelowymi.
Modułowość i elastyczność
Współpraca z oprogramowaniem m.in. dla call center, CRM, SWD, firm taksówkarskich, programem pocztowym.
Czujki alarmowe
Sterowanie urządzeniami zewnętrznymi, odbieranie sygnałów alarmowych z czujek, rozsyłanie powiadomień.
Monitor – podgląd na ekranie komputera
Zarządzanie przez przeglądarkę internetową bez instalacji oprogramowania, strefa użytkownika, zdalny dostęp dla instalatorów.

Specyfikacja IP PBX Servera Proxima / Proxima plus

Specyfikacja IP PBX Server Proxima IP PBX Server Proxima plus
Liczba jednostek 1 jednostka, 1 sterownik 1 jednostka, 1 sterownik
Porty abonenckie do 200 portów VoIP, do 28 wewnętrznych analogowych, do 28 cyfrowych systemowych, do 16 uniwersalnych łączy ISDN (2B+D) do 2000 portów VoIP, do 28 wewnętrznych analogowych, do 28 cyfrowych systemowych, do 16 uniwersalnych łączy ISDN (2B+D)
Wyposażenia miejskie do 64 kont miejskich VoIP (SIP trunk), 1 cyfrowe ISDN PRA (30B+D) USER / NET, do 14 analogowych, do 16 uniwersalnych łączy ISDN (2B+D), do 4 kart SIM (GSM) do 64 kont miejskich VoIP (SIP trunk), do 2 cyfrowych ISDN PRA (30B+D) USER / NET, do 14 analogowych, do 16 uniwersalnych łączy ISDN (2B+D), do 14 kart SIM (GSM)
VoIP do 10 kanałów na karcie procesora, 1 karta VoIP, do 64 kanałów na karcie bez kanałów na karcie procesora, do 4 kart VoIP, do 64 kanałów na jednej karcie VoIP
Liczba jednoczesnych połączeń do 32 bezblokadowe
Sieciowanie do 16 serwerów, do 16 tys. użytkowników do 16 serwerów, do 16 tys. użytkowników
Interaktywna Obsługa Głosowa (IVR) do 600 poziomów zapowiedzi i 64 scenariuszy ruchu, do 99 zapowiedzi o łącznym czasie 1 h do 600 poziomów zapowiedzi i 64 scenariuszy ruchu, do 99 zapowiedzi o łącznym czasie 30 h
Nagrywanie rozmów do 16 kanałów nagrywania do 30 kanałów nagrywania
Kolejkowanie do 40 osób oczekujących w kolejkach do 40 osób oczekujących w kolejkach
Poczta głosowa 25 kanałów, do 1 h 25 kanałów, do 30 h
Sterowanie urządzeniami zewn. i audio do 8 czujników, sterowanie do 8 urządzeń zewn. do 8 czujników, sterowanie do 8 urządzeń zewn.
Zasilanie sieciowe ⁓230V ± 10%, 50 Hz, max. 50 VA ⁓230V ± 10%, 50 Hz, max. 50 VA
Zasilanie rezerwowe UPS UPS
Redundancja nie nie
Warianty uniwersalna obudowa: RACK do szafy 19" oraz do powieszenia uniwersalna obudowa: RACK do szafy 19" oraz do powieszenia

Wymiary IP PBX Servera Proxima / Proxima plus

Nazwa wysokość szerokość głębokość waga uwagi
serwer Proxima / Proxima plus – RACK 19" i naścienna 44 mm (1U) 483 mm (19") 287 mm 5 kg po demontażu uszu obudowa do powieszenia w pionie

Testuj za darmo

Sprawdź, jak działają licencjonowane funkcjonalności serwerów Proxima i Libra. Bez opłat i zobowiązań, licencje tymczasowe na 30 dni obejmują m.in.:

Licencje tymczasowe  można otrzymać zarówno dla nowo kupowanych systemów, jak i dla już posiadanych.

Zobacz film „Nie kupuj kota w worku”

 

Czytaj więcej
Licencje tymczasowe – testuj za darmo przez 30 dni
centrale
Libra

Libra

Sprawdź produkt
centrale
Prima

Prima

Sprawdź produkt
centrale
Telefony IP Platan

Telefony IP Platan

Sprawdź produkt
centrale
Serwer Aplikacji Platan

Serwer Aplikacji Platan

Sprawdź produkt
centrale
Bramy VoIP

Bramy VoIP

Sprawdź produkt
centrale
Telefon Platan IP-T218CGW

Telefon Platan IP-T218CGW

Sprawdź produkt
centrale
Telefon Platan IP-T216CGW

Telefon Platan IP-T216CGW

Sprawdź produkt
centrale
Telefon Platan IP-T216CG

Telefon Platan IP-T216CG

Sprawdź produkt
centrale
Telefon Platan IP-T202W

Telefon Platan IP-T202W

Sprawdź produkt
centrale
Telefon Platan IP-T202G

Telefon Platan IP-T202G

Sprawdź produkt
centrale
Konsola Platan EXT-244CG

Konsola Platan EXT-244CG

Sprawdź produkt
centrale
Usługi lektorskie

Usługi lektorskie

Sprawdź produkt

Skontaktuj się z nami

Nie wiesz, jaką centralę, urządzenia lub oprogramowanie wybrać? Porozmawiajmy – doradzimy, wyjaśnimy Partnerzy Platan i Autoryzowani Instalatorzy to sieć współpracujących z nami firm. Odwiedzą miejsce planowanej inwestycji, dopasują najlepsze rozwiązanie, zaoferują je w cenach producenta, zainstalują, zaprogramują, przeszkolą użytkowników i będą opiekować się systemem telekomunikacyjnym na miejscu.

Punkty sprzedaży

Punkty sprzedaży

Znajdź instalatora w pobliżu swojej lokalizacji.

Gdzie kupić?