PLATAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. oferuje zaawansowane technologicznie urządzenia elektroniczne własnej produkcji, opracowywane na bazie wyników prac badawczo-rozwojowych naszego zespołu konstruktorów.
Wszystkie procesy projektowania, produkcji, dystrybucji i serwisu są ukierunkowane na nadrzędny cel: osiągnięcie i utrzymanie najwyższego poziomu satysfakcji Klientów z użytkowania naszych wyrobów.
Realizację tego celu zapewniamy poprzez:
- dokładne rozpoznawanie i przewidywanie potrzeb oraz oczekiwań Klientów, zarówno obecnych, jak i przyszłych,,
- ciągłe doskonalenie produktów – dzięki wdrażaniu innowacyjnych rozwiązań technologicznych i konstrukcyjnych,
- utrzymanie wysokiej jakości procesów – poprzez wykorzystanie wiedzy zdobytej w trakcie realizacji projektów oraz stosowanie najlepszych praktyk inżynierskich i zarządczych,
- systematyczny rozwój zasobów organizacji, zarówno kadrowych (kompetencje, świadomość jakościowa), jak i technicznych (nowoczesne środki produkcji i kontroli),
- zapewnienie skutecznego wsparcia technicznego oraz szkoleń dla sieci dystrybucji i instalatorów,
- dostarczanie wyrobów wolnych od wad produkcyjnych, przy jednoczesnym zapobieganiu potencjalnym awariom podczas eksploatacji,
- budowanie kultury jakości i odpowiedzialności – poprzez zwiększanie świadomości pracowników w zakresie ich wpływu na bezpieczeństwo wyrobu i użytkownika,
- ciągłe doskonalenie poziomu bezpieczeństwa procesów, zgodnie z zasadami zarządzania ryzykiem,
- utrzymywanie wysokiej wartości wyrobów po sprzedaży – poprzez zapewnienie dostępu do aktualizacji oprogramowania, serwisu i wsparcia technicznego.
Zobowiązujemy się do:
- spełniania wymagań normy ISO 9001:2015, ISO 22163:2023 (IRIS)
- ciągłego doskonalenia skuteczności systemu zarządzania jakością,
- upowszechniania świadomości jakościowej wśród pracowników, ze szczególnym uwzględnieniem zgodności z wymaganiami klientów oraz przepisami prawnymi,
- tworzenia warunków do zrównoważonego i długofalowego rozwoju organizacji,
- zwiększania niezawodności łańcucha dostaw i eliminacji ryzyka stosowania nieoryginalnych komponentów,
- konsekwentnego dostarczania klientom wyrobów zgodnych ze specyfikacją, niezawodnych i bezpiecznych w użytkowaniu.
Cele jakościowe dla poszczególnych komórek organizacyjnych są ustanawiane, przeglądane i rozliczane podczas okresowych przeglądów systemu zarządzania jakością.
Sopot, dnia 26.05.2025 r.