PLATAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp.k. oferuje zaawansowane technologicznie urządzenia elektroniczne własnej produkcji, oparte na efektach prac badawczo-rozwojowych naszych konstruktorów.
Wszystkie procesy: projektowania, produkcji, dystrybucji i serwisu podporządkowane są nadrzędnemu celowi – zapewnieniu jak najwyższej satysfakcji Klientów z posiadania i użytkowania naszych wyrobów.
Osiągamy to poprzez:
- wnikliwe identyfikowanie aktualnych i przewidywanych wymagań Klientów,
- ciągłe doskonalenie produktów poprzez innowacje technologiczne,
- utrzymanie wysokiej jakości procesów produkcji i dostarczania wyrobu poprzez wykorzystanie doświadczenia z realizowanych projektów oraz najlepszych praktyk,
- ciągłe doskonalenie zasobów zarówno ludzkich, jak i technicznych,
- wsparcie techniczne i szkolenia dla sieci dystrybucji i instalatorów,
- dostarczanie klientom wyrobów wolnych od wad produkcyjnych oraz poprzez zapobieganie awariom w trakcie eksploatacji,
- podnoszenie świadomości pracowników w zakresie ich wpływu na bezpieczeństwo wyrobu i użytkowania,
- ciągłe doskonalenie poziomu bezpieczeństwa realizowanych procesów,
- utrzymanie wysokiej wartości posprzedażnej poprzez dostępność aktualizacji oprogramowania i serwisu produktów Platan.
Zobowiązujemy się do:
- spełniania wymagań normy ISO 9001:2015, ISO 22163:2023 (IRIS) oraz ciągłego doskonalenia skuteczności systemu zarządzania jakością,
- upowszechniania wśród pracowników znaczenia spełniania wymagań Klienta, jak też przestrzegania wymagań prawnych,
- zapewniania warunków dla zrównoważonego długofalowego rozwoju organizacji,
- dostarczania klientom wyrobów wolnych od wad produkcyjnych.
Cele i zadania jakości dla odpowiednich komórek przedsiębiorstwa są ustanawiane, przeglądane i rozliczane podczas okresowych przeglądów systemu zarządzania.