Rozmowy kontrolowane

Nagrywanie rozmów w centralach cyfrowych jest teraz jeszcze prostsze i tańsze. Wystarczy program Platan CTI oraz adapter PCR (Platan Call Recorder).

Nagrywanie uruchamia się przyciskiem w programie Platan CTI. Pliki *.wav z rozmowami zapisywane są na dysku danego komputera lub centralnie na dysku serwera.

Można zastosować dowolną liczbę adapterów PCR - każdy na stanowisku z zainstalowanym oprogramowaniem Klient CTI.

Do programu Platan CTI należy wykupić dodatkowo licencję na nagrywanie. Licencja ma charakter otwarty - daje możliwość nagrywania na wszystkich posiadanych stanowiskach Klient CTI.

Więcej informacji na stronie poświęconej nagrywaniu rozmów.