Цифровая IP АТС Optima
Абонентская цифровая IP АТС OPTIMA является продолжением идеально принятой рынком АТС Sigma. Она характеризуется открытостью на подключение внешнего программного обеспечения и устройств, четкой и эффективной коммуникацией, а также использованием новейших мировых технологий.
IP АТС Optima адресована для фирм и учреждений, насчитывающих до свыше 100 пользователей. Она предлагает современную телефонную коммуникацию и делает проще эффективное обслуживание клиентов, благодаря таким возможностям как: интегрированная внутренняя голосовая почта, многоуровневая система приветствий - инфолинии и система Platan CTI, а также возможность использования многих моделей телефонов, в том числе цифровые системные аппараты, аппараты беспроводной связи IP DECT, а также IP-телефоны и софтфоны для подключений по VoIP. Это оптимальный выбор для пользователей ищущих недорогие, но комфортабельные и технически передовые решения.
Награды и отличия
- Лаур Infotel
- Золотая медаль Intertelecom
- Золотые Антенны - отличие
Конфигурация
Городское оснащение
- до 16 аналоговых линий
- до 24 универсальных* шлюзов ISDN BRA (2B+D)
- дo 2 шлюзов ISDN PRA (30B+D)
- до 30 портов VoIP
- до 6 обслуживаемых SIM-карт (новинка!)
Внутреннее оснащение
- до 128 аналоговых линий
- до 24 универсальных* шлюзов ISDN BRA (2B+D)
- до 32 цифровых системных портов (за счет аналоговых внутренних линий)
- до 128 портов VoIP (новинка!)
*универсальный шлюз ISDN (2B+D) может быть конфигурирован как порт городской или внутренний
Интеграция с сетью IP
- карта Platan VoIP (по заказу) - до 128 портов VoIP, конфигурированых как городские или внутренние (до 30 городских линий):
- протоколы VoIP: SIP, IAX2
- кодеки: G.711 uLaw, G.711 aLaw, ADPCM, G.726, GSM
- подключение до 30 операторов VoIP с возможностью проведения многих разговоров одновременно
- 2 порта ethernet (WAN и LAN)
- встроенный роутер
- подключение программного обеспечения Platan CTI, также по карте LAN,
- открытый программный интерфейс PCTI для подключения систем CTI, программного обеспечения типа call-центр и гостиничный интерфейс для подключения гостиничного программного обеспечения,
- управление через программный модем, USB, RS-232 или карту LAN,
- подключение аппаратов системы IP DECT,
- возможность крепежа в стойке 19" (вариант RACK 2U).
IP АТС Optima в коробе RACK
Call-центр в АТС
- ИНФОЛИНИИ - система 16-уровневого голосового меню, организующего входящие звонки при использовании IVR (Interactive Voice Response - Интерактивное Голосовое Обслуживание), до 4,5 ч. записей в стандартном оснащении!
- точный выбор адресата:
- - равномерное распределение вызовов - UCD
- - вызовы согласно специализации
- - вызовы согласно определенному номеру звонящего абонента - ACD
- - перенаправление вызовов на другие номера внутренние или городские в безусловном режиме, когда абонент не отвечает или занят
- полная идентификация номеров CLIP на портах цифровых, системных и аналоговых
- интегрированная внутренняя 16-каналовая голосовая почта
- подключение регистраторов разговоров, обслуживание номера 112
Система обнижения затрат
- регистрация исходящих звонков на индивидуальных счетах (до 256 пользователей АТС - абонентов физических и виртуальных)
- оптимализация времени работы благодаря регистрации внутренних и внешних звонков, а также интеллигентному распределению вызовов
- передовая тарификация, опирающаяся на программе BilCent
- направление вызовов в сети разных операторов - выбор самого дешевого варианта соединения LCR
- карты GSM, обслуживающие до 6 SIM-карт любых операторов
- благодаря карте Platan VoIP возможность использования широкополосного доступа в интернет для бесплатной голосовой коммуникации
Внимание: доступность отдельных функций зависит от оснащения АТС. Детали оснащения в закладке Сравнить АТС
Сравнить АТС
Печатать
