Цифровая IP АТС Micra является дополнением семейства идеально принятых рынком АТС Sigma и Optima. Решения, зарезервированные ранее прежде всего для больших компаний, стали доступны также и для меньших фирм.

Цифровая IP АТС Micra предназначена для небольших фирм и офисов насчитывающих от нескольких до свыше двадцати сотрудников. Можно в ней легко подобрать и позже поменять нужное количество линий городских, внутренних, системных цифровых, а также ISDN (2B+D) и VoIP. В распоряжении пользователей интеллигентная система распределения вызовов, программа Platan CTI, инфолинии и голосовая почта. Можно использовать много моделей телефонов, в том числе цифровые системные аппараты, аппараты беспроводной связи IP DECT, а также IP-телефоны и софтфоны для подключений по VoIP.

Такая маленькая и недорогая АТС еще никогда не могла так много.

Конфигурация

Городское оснащение

  • до 12 аналоговых линий
  • до 8 универсальных* шлюзов ISDN BRA (2B+D)
  • до 30 портов VoIP
  • до 6 обслуживаемых SIM-карт


Внутреннее оснащение

  • до 24 аналоговых линий
  • до 8 универсальных* шлюзов ISDN BRA (2B+D)
  • до 24 цифровых системных портов (за счет аналоговых внутренних линий)
  • до 128 портов VoIP


*универсальный шлюз ISDN (2B+D) может быть конфигурирован как порт городской или внутренний

Интеграция с сетью IP

  • карта Platan VoIP (по заказу) - до 128 портов VoIP, конфигурированых как городские или внутренние (до 30 городских линий):
    • протоколы VoIP: SIP, IAX2
    • кодеки: G.711 uLaw, G.711 aLaw, ADPCM, G.726, GSM
    • подключение до 30 операторов VoIP с возможностью проведения многих разговоров одновременно
    • 2 порта ethernet (WAN и LAN)
    • встроенный роутер
  • подключение программного обеспечения Platan CTI, также через карту LAN
  • открытый программный интерфейс PCTI для подключения систем CTI программного обеспечения типа call-центр и гостиничный интерфейс для подключения гостиничного программного обеспечения
  • управление через программный модем, USB, RS-232 или с использованием протокола TCP/IP (по карте LAN АТС или через порт RS подключенного к АТС и сети LAN компьютера)
  • подключение аппаратов системы IP DECT
  • возможность крепежа в стойке 19" (вариант RACK 2U) - простая замена короба

IP АТС Micra в коробе RACK
IP АТС Micra в коробе RACK

Call-центр в АТС

  • ИНФОЛИНИИ - система 16-уровневого голосового меню, организующего входящие звонки при использовании IVR (Interactive Voice Response - Интерактивное Голосовое Обслуживание), до 4,5 ч. записей в стандартном оснащении!
  • точный выбор адресата:
    • - равномерное распределение вызовов - UCD,
    • - вызовы согласно специализации,
    • - вызовы согласно определенному номеру звонящего абонента - ACD,
    • - перенаправление вызовов на другие номера внутренние или городские в безусловном режиме, когда абонент не отвечает или занят.
  • полная идентификация номеров CLIP на цифровых, системных и аналоговых портах
  • интегрированная внутренняя 16-каналовая голосовая почта
  • подключение регистраторов разговоров, обслуживание номера 112

Система обнижения затрат

  • регистрация исходящих звонков на индивидуальных счетах (до 254 пользователей АТС - физических и виртуальных абонентов)
  • оптимализация времени работы благодаря регистрации внутренних и внешних звонков, а также интеллигентному распределению вызовов
  • передовая тарификация, опирающаяся на программе BilCent
  • направление вызовов в сети разных операторов - выбор самого дешевого варианта соединения LCR
  • карты GSM, обслуживающие до 6 SIM-карт любых операторов
  • благодаря карте Platan VoIP возможность использования широкополосного доступа в интернет для бесплатной голосовой коммуникации

 

Внимание: доступность отдельных функций зависит от оснащения АТС. Детали оснащения в закладке Сравнить АТС

Сравнить АТС Сравнить АТС

Размеры АТС Micra

Стандартный короб (чтобы положить или повесить на стене)

высота ширина глубина масса
307 мм 242 мм 79 мм 4,5 кг


Короб RACK (крепеж в стойку 19")

высота глубина масса
88 мм (2U) 192 мм 4,5 кг


Печатать Печатать