Delta

Цифровая АТС Platan DELTA благодаря своей конструкции готова к обслуживанию интенсивной телефонной связи в больших компаниях, колл-центрах, отелях и учреждениях.

Возможность подключения четырех шлюзов PRA (30B+D) для нескольких сот абонентов с индивидуальным расчетом, разделенных на группы или фирмы, отслушивание приветствий и выбор номеров одновременно многими пользователями или конференц-связь для даже 32 абонентов — это только некоторые примеры того, к какого рода вызовам готова Delta. Есть три типа исполнения: Delta 160, Delta 320 и Delta 480.

 

Конфигурация

  • Delta 160 – до 158 портов и 9 слотов
  • Delta 320 – до 318 портов и 19 слотов
  • Delta 480 – до 478 портов и 29 слотов
  • до 32 портов VoIP

 

Организация телефонной связи

  • 16-каналовая функция DISA (прямой выбор внутренних номеров)
  • система 16 инфолинии (интерактивное меню голосовых приветствий), доуступных на 16 уровнях
  • до 64 голосовых приветствий для функции DISA и инфолиний
  • организация вызовов на основании определенного номера звонящего абонента (функция ACD)
  • произвольный план нумерации портов и функций - отдельным функциям АТС и внутренним абонентам можно приписать номера, к которым пользователи привыкли, например, во время использования предыдущей АТС; можно также приписать номера согласно, например, нумерации гостиничных номеров или офисных помещений
  • индивидуализация функций и полномочий абонентов. Каждому абоненту можно приписать соответствующий ему перечень функций АТС (например, профиль сервисное обслуживание, директор, модем)
  • использование шлюзов ISDN позволяет на использование номеров DDI (внутренние абоненты получают прямые "городские" номера)
  • Смотри, Кто Звонит - отображение номера звонящего абонента (функция CLIP) на экранах цифровых, системных и аналоговых аппаратов, а также в программе Platan CTI. Показаны также внутренние номера
  • Группы Совместного Вызова (ГСВ) -определенной группе абонентов АТС задается совместный номер. Входящий звонок в данный отдел (группу) может быть принят одним из абонентов ГСВ, можно задать очередность вызовов в рамках ГСВ: все одновременно, подключение следующих абонентов, переход звонка, другие (смешанные)
  • сокращенные и экстренные номера - возможность задать экстренные номера, всегда доступные с каждого аппарата; дополнительно 9 индивидуальных сокращенных номеров, доступных для каждого абонента
  • абонентские группы - кажды абонент имеет заданную группу пользователей, к которым может позвонить. Это позволяет в частности на создание режима директор - секретарь (позвонить к директору можно только через секретаря) или на обслуживание одной АТС нескольких компаний
  • функция "будильник", напоминания о запланированном событии - однократные и многократные, заданные независимо на каждый день недели
  • удержание, парковка, перенаправление, перехват звонков и автодозвон

Управление затратами

  • Буфер 70.000 биллинговых записей
  • PRK Программа Снижения Стоимости телефонных разговоров - система ограничений, индивидуального расчета и распечатки стоимости телефонных разговоров
  • Система 160 "виртуальных абонентов" и до 624 индивидуальных счетов ("виртуальные абоненты" + количество внутренних портов)
  • Функция выбора самого дешевого варианта соединения LCR - АТС автоматически направляет вызовы в сети заданных операторов, без необходимости выбора дополнительных префиксов

Совместимость

  • Совместимость с ПО CTI (интеграция АТС с компьютерными сетями), в том числе с программой Platan CTI
  • Совместимость с аналоговыми аппаратами произвольного типа, беспроводными аппаратами системы DECT, аппаратами ISDN, а также системными аппаратами и консолями Panasonic
  • Доступный интеграторам программный интерфейс PCTI, позволяющий на интеграцию АТС с системами call-центр, CRM, а также другими программами и устройствами
  • Интерфейс для подключения гостиничного программного обеспечения
  • Возможность подключения: многих домофонов серии DB 07, шлюзов GSM, шлюзов VoIP, внешних систем голосовой почты
  • Удаленно управление (через модем или карту ethernet), обслуживание тарификации и актуализация ПО АТС

Отличительные особенности

  • Система универсальных слотов - произвольная конфигурация оснащения:
    • городских шлюзов ISDN (BRA и PRA)
    • внутренних портов ISDN - стык S0
    • аналоговых городских и внутренних линий
    • портов для системных аппаратов (цифровых и гибридных)
  • карта Platan VoIP (по заказу) - до 32 портов VoIP, конфигурированных как городские или внутренние:
    • протоколы VoIP: SIP, IAX2
    • кодеки: G.711 uLaw, G.711 aLaw, ADPCM, G.726, GSM
    • регистрация до 8 операторов VoIP с возможностью проведения многих разговоров одновременно
    • 2 порта ethernet (WAN и LAN)
    • встроенный роутер
  • Модульная конструкция и независимость работы отдельных плат разрешает в случае аварии на отключение одной из плат и правильную работу остальных, а также беспроблемное наращивание емкости АТС в процесе эксплуатации. Сервисное обслуживание АТС, замена или добавка модулей могут быть произведены без отключения напряжения, минимализируя усложнения таких работ для пользователей (так называемый HOT SWAP)
  • Конференц-связь для 20 абонентов городских и/или внутренних (в конференц-связи могут участвовать до 19 городских абонентов)
  • Возможность записи приветствий с хорошим качеством или с использованием музыкальных файлов .wav
  • Транзитные звонки - возможность подключения к АТС извне и реализация при ее помощи и на ее счет звонка к другому внешнему абоненту
  • Перенаправление входящих звонков на внутренние и городские линии в режиме: - безусловном; - когда абонент не отвечает; - когда абонент занят
  • Перенаправление городского звонка (входящего и исходящего) на другой городской номер, например, сотовый номер сотрудника, находящегося вне фирмы


Внимание: доступность отдельных функций зависит от оснащения АТС. Более детальный перечень функций - в закладке Сравнить АТС.

Сравнить АТС Сравнить АТС

Размеры АТС Delta

Delta 160

высота ширина глубина масса
712 мм 535 мм 389 мм 43 кг


Delta 320

высота ширина глубина масса
995 мм 535 мм 389 мм 65 кг


Delta 480

высота ширина глубина масса
1282 мм 535 мм 389 мм 87 кг


Печатать Печатать